ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΣ ΤΗΛΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Ο.Ε.
Η ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΑΥΤΗ ΣΥΝΑΠΤΕΤΑΙ ΜΕΤΑΞΥ:
(1) ΤΗΛΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Ο.Ε., ΙΠΠΟΚΡΑΤΟΥΣ 7 ΦΛΩΡΙΝΑ 53100. ΑΡΙΘΜΟΣ ΜΗΤΡΩΟΥ (Γ.Ε.Μ.Η.): 123977203000 (ο Πάροχος)· και
(2) Εσείς (‘ο Πελάτης’).
ΣΚΟΠΟΣ ΑΥΤΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ
Ο Πελάτης επιθυμεί να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του Παρόχου για να αποκτήσει πρόσβαση σε εκπαιδευτικό υλικό διαδικτυακών σεμιναρίων (Webinars), είτε ως ζωντανή ροή βίντεο (live streaming) είτε κατόπιν αιτήματος (on demand video). Κατά την αποδοχή των υπηρεσιών, ο Πελάτης συμφωνεί να δεσμεύεται είτε από τους όρους και τις προϋποθέσεις της σύμβασης συνδρομής σας με τον Πάροχο είτε, αν έχετε αγοράσει ένα μόνο Webinar, τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιέχει η παρούσα συμφωνία (η “Συμφωνία”).
ΤΩΡΑ ΣΥΜΦΩΝΟΥΝΤΑΙ ΤΑ ΑΚΟΛΟΥΘΑ:
1. ΟΡΙΣΜΟΙ
Σε αυτή τη Συμφωνία οι ακόλουθοι όροι θα έχουν τις ακόλουθες ερμηνείες:
‘Εξουσιοδοτημένος Χρήστης’ είναι ο Πελάτης ή κάποιο πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από τον Πελάτη και τον Πάροχο, που έχει πρόσβαση σε Webinars και σε συνοδευτικό υλικό των Webinars.
‘Ημερομηνία Έναρξης’ είναι η ημερομηνία που πληρώνεται το αντίτιμο.
‘Αντίτιμο’ είναι το ποσό που χρεώνει ο Πάροχος για την παροχή των υπηρεσιών παρακολούθησης του Webinar και πρόσβασης σε συνοδευτικό υλικό του Webinar.
‘Υπηρεσίες’ είναι συνδυαστικά το Webinar και το συνοδευτικό υλικό του που παρέχονται στον Εξουσιοδοτημένο Χρήστη.
‘Περίοδος Ισχύος’ είναι η χρονική περίοδος 12 μηνών με αρχή την Ημερομηνία Έναρξης.
‘Webinar’ είναι τα διαδυκτιακά εκπαιδευτικά σεμινάρια, είτε ως ζωντανή ροή βίντεο (live streaming) είτε κατόπιν αιτήματος (on demand video).
‘Συνοδευτικό Υλικό Webinar’ είναι οι σημειώσεις, διαφάνειες, αρχεία, λογισμικό, συλλογές ερωταπαντήσεων και οποιοδήποτε άλλο υλικό που συνοδεύει το Webinar, με προέλευση είτε τον Πάροχο ή κάποιον τρίτο προμηθευτή.
2. ΕΝΑΡΞΗ
2.1 Η Συμφωνία αυτή αρχίζει να ισχύει την Ημερομηνία Έναρξης και παραμένει σε ισχύ για τη διάρκεια της Περιόδου Ισχύος.
2.2 Σε περίπτωση που δεν έχει ζητηθεί τερματισμός της Περιόδου Ισχύος μέχρι και 90 μέρες πριν τη λήξη της, η Συμφωνία θα εξακολουθεί να ισχύει για επιπλέον χρονικό διάστημα ίσο με την αρχική Περίοδο Ισχύος.
3. ΑΝΤΙΤΙΜΟ
Ο Πελάτης πρέπει να καταβάλλει το Αντίτιμο (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ) στον Πάροχο πριν την διεξαγωγή του Webinar.
4. ΑΔΕΙΑ
4.1 Με την επιφύλαξη τυχόν πρόσθετων Όρων (όπως ορίζονται παρακάτω) που ενδέχεται να ισχύουν για συγκεκριμένα υλικά και την καταβολή του Αντιτίμου, ο Πάροχος χορηγεί στον Εξουσιοδοτημένο Χρήστη μια μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, περιορισμένη άδεια πρόσβασης και χρήσης των Υλικών Webinar με σκοπό την (i) έρευνα ή μελέτη, (ii) παροχή επαγγελματικών υπηρεσιών στους πελάτες του Εξουσιοδοτημένου Χρήστη και (iii) παροχή ακαδημαϊκών υπηρεσιών σε φοιτητές. Η άδεια αυτή έχει τους εξής περιορισμούς:
(α) Το δικαίωμα ηλεκτρονικής προβολής των Webinar και Συνοδευτικού Υλικού Webinar περιορίζεται στην προβολή από ένα χρήστη.
4.2 Στον εξουσιοδοτημένο χρήστη απαγορεύεται η λήψη, αποθήκευση, αναπαραγωγή, μετάδοση, προβολή, εκτύπωση, αντιγραφή, διανομή ή χρήση των Υλικών Webinar. Η πρόσβαση και η χρήση των Υπηρεσιών μέσω μηχανικών, προγραμματιστικών, ρομποτικών, γραπτών ή άλλων αυτοματοποιημένων μέσων που δεν παρέχονται ως μέρος των Υπηρεσιών απαγορεύεται αυστηρά.
4.3 Όλα τα δικαιώματα, οι τίτλοι και ιδιοκτησιακά συμφέροντα (συμπεριλαμβανομένων όλων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας) στις Υπηρεσίες (τόσο σε έντυπη όσο και σε ηλεκτρονική μορφή) ανήκουν στον Πάροχο ή στους τρίτους προμηθευτές του. Ο Πελάτης και / ή ο Εξουσιοδοτημένος Χρήστης δεν αποκτά κυριότητα δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας ή ιδιοκτησιακού συμφέροντος στις Υπηρεσίες ή αντίγραφά τους.
4.4 Εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται συγκεκριμένα στο παρόν, ο Πελάτης ή ο Εξουσιοδοτημένος Χρήστης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες με οποιονδήποτε τρόπο που παραβιάζει τα πνευματικά δικαιώματα ή τα ιδιοκτησιακά συμφέροντα που περιέχονται σε αυτό.
4.5 Ο Πελάτης και / ή ο Εξουσιοδοτημένος Χρήστης δεν επιτρέπεται να αφαιρέσουν ή να αποκρύψουν την ειδοποίηση πνευματικών δικαιωμάτων ή άλλες ειδοποιήσεις που περιέχονται στις Υπηρεσίες.
4.6 Άλλες διατάξεις που διέπουν τη χρήση των υλικών του Webinar από τον Πελάτη και τον Εξουσιοδοτημένο Χρήστη καθορίζονται στους Συμπληρωματικούς Όρους για Ειδικά Υλικά, τις online περιγραφές των αρχείων, τις online ειδοποιήσεις που ακολουθούν την επιλογή του αρχείου και μεμονωμένα έγγραφα που ανακτώνται από τις Υπηρεσίες ή τα Υλικά Webinar (συλλογικά “Πρόσθετοι Όροι”), οι οποίοι ενσωματώνονται όλοι με παραπομπή στην παρούσα Συμφωνία.
5. ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
5.1 Μόνο Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες, εξουσιοδοτημένοι τόσο από τον Πάροχο όσο και από τον Πελάτη, δικαιούνται να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες.
5.2 Περιεχόμενο και δυνατότητες μπορούν να προστεθούν ή να αποσυρθούν από τις Υπηρεσίες και άλλες αλλαγές να γίνουν στις Υπηρεσίες χωρίς προειδοποίηση.
5.3 Ο Πελάτης πρέπει να διασφαλίσει ότι κάθε άτομο που έχει πρόσβαση στις Υπηρεσίες: (α) είναι Εξουσιοδοτημένος Χρήστης. και (β) χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες αυτές μόνο σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία και τους Πρόσθετους Όρους.
5.4 Ο Πάροχος θα παρέχει στον Πελάτη ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης για την πρόσβαση στο Webinar μέσω του https://www.engineering-webinars.com ως επιβεβαίωση της παραγγελίας του Πελάτη. Εάν ο Πελάτης έχει παραγγείλει μια εκδήλωση Webinar για πολλούς χρήστες, είναι ευθύνη του Πελάτη να διανείμει τα ονόματα χρήστη και τους κωδικούς πρόσβασης στους επιπλέον εξουσιοδοτημένους χρήστες του οργανισμού του.
5.5 Θα καταβληθούν όλες οι εύλογες προσπάθειες για να εξασφαλιστεί ότι η διεξαγωγή των Webinar θα πραγματοποιηθεί την ημερομηνία και ώρα που θα διαφημιστούν. Σε περίπτωση που δεν διεξαχθεί το Webinar, προγραμματίζεται μια εναλλακτική ημερομηνία / ώρα. Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να αντικαταστήσει τους ομιλητές όταν γεγονότα πέρα από τον λογικό του έλεγχο εμποδίζουν την εμφάνισή τους. Ο Πελάτης αποδέχεται ότι δεν θα υπάρξει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων ή ακύρωσης σε αυτές τις περιπτώσεις.
5.6 Ο Πελάτης συναινεί στον Πάροχο να παρακολουθεί τους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες που έχουν πρόσβαση στο Webinar, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των υπολογιστών και των διευθύνσεών τους IP, ώστε να διασφαλιστεί ότι τα μοναδικά ονόματα χρήστη και κωδικοί πρόσβασης δεν έχουν διανεμηθεί πέρα από τους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες.
5.7 Ο Πελάτης μπορεί να αντικαταστήσει έναν Εξουσιοδοτημένο Χρήστη για να παρακολουθήσει το Webinar οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς επιπλέον κόστος, υπό την προϋπόθεση ότι: (α) Ο Πελάτης το πράττει γραπτώς στο info@engineering-webinars.com. (β) Ο Πελάτης / Εξουσιοδοτημένος Χρήστης δεν έχει ακόμη εγγραφεί μέσω της βάσης δεδομένων webinar του παροχέα τεχνολογίας, ενεργοποιώντας έτσι τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του για το Webinar.
5.8 Ο Πελάτης μπορεί να επιλέξει ένα εναλλακτικό Webinar για να αντικαταστήσει ένα άλλο που ακυρώθηκε, χωρίς πρόσθετο κόστος, με την προϋπόθεση ότι: α) το πράξει εγγράφως στη διεύθυνση info@engineering-webinars.com. β) Δεν έχει ακόμη εγγραφεί μέσω της βάσης δεδομένων webinar του παροχέα τεχνολογίας, ενεργοποιώντας έτσι τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του για το Webinar.
6. ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΑΡΟΧΟ
6.1 Ο Πάροχος μπορεί με γραπτή προειδοποίηση να τερματίσει την παρούσα Σύμβαση ή να αναστείλει την εκτέλεση όλων ή οποιωνδήποτε εκ των υποχρεώσεών της βάσει αυτής αμέσως και χωρίς ευθύνη για αποζημίωση εάν: (α) ο Πελάτης / Εξουσιοδοτημένος Χρήστης δεν συμμορφώνεται με οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις του που η παρούσα Συμφωνία ή οποιαδήποτε συμπληρωματική Συμφωνία ή πράξη αναφέρει και αποτυχία συμμόρφωσης (εφόσον είναι ικανή να αποκατασταθεί) παραμένει αναποκατάστατη για 30 ημέρες από την παραλαβή της από τον Πελάτη με γραπτή ειδοποίηση από τον Πάροχο. (β) ο Πελάτης πεθαίνει, κηρύσσεται σε πτώχευση, έχει εντολή παραλαβής εναντίον του, προβαίνει σε οποιαδήποτε διευθέτηση με τους πιστωτές του γενικά ή λαμβάνει ή υφίσταται ανάλογη ενέργεια ως αποτέλεσμα χρέους · (γ) ο Πελάτης είναι ένοχος οποιασδήποτε πράξης που δυσφημεί τον Πάροχο ή που κατά την εύλογη γνώμη του Παρόχου θίγει τα συμφέροντά του.
6.2 Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, με εξαίρεση τα ανωτέρω, ο Πάροχος μπορεί, με γραπτή προειδοποίηση, να τερματίσει την παρούσα Συμφωνία ή να αναστείλει την εκπλήρωση όλων ή οποιωνδήποτε από τις υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτήν με προειδοποίηση 2 εβδομάδων. Η μόνη υποχρέωση του Παρόχου στην περίπτωση αυτή είναι η αναλογική επιστροφή των προκαταβολών που έχουν καταβληθεί.
7. ΑΚΥΡΩΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ
7.1 Ακύρωση αγοράς. Οι πελάτες που αγόρασαν κάποιο Webinar μπορούν να ακυρώσουν την κράτησή τους οποιαδήποτε στιγμή. Είναι στη διακριτική ευχέρεια του Παρόχου να αποφασίσει αν δικαιολογείται επιστροφή του Αντιτίμου.
8. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ
8.1 Ο Πάροχος δηλώνει και εγγυάται ότι έχει το δικαίωμα και την εξουσία να παρέχει τις Υπηρεσίες σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία.
8.2 ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ” ΩΣ ΕΧΟΥΝ”, ΚΑΙ Ο ΠΑΡΟΧΟΣ ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΣΥΜΒΑΣΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ, ΟΤΙ ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΙΝΑΙ Ή ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΕΣ Ή ΑΠΑΛΛΑΓΜΕΝΕΣ ΑΠΟ ΣΦΑΛΜΑΤΑ Ή ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΘΑ ΕΞΑΚΟΛΟΥΘΟΥΝ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΕΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΑΡΟΧΟ ΩΣΤΕ ΝΑ ΕΠΙΤΡΕΠΟΥΝ ΣΤΟΝ ΠΑΡΟΧΟ ΝΑ ΔΙΑΤΗΡΕΙ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΝΗΜΕΡΩΜΕΝΕΣ.
9. ΔΙΑΦΟΡΑ
9.1 Καμία παραίτηση. Παραίτηση από τον Πάροχο οποιασδήποτε παραβίασης από τον Πελάτη οποιωνδήποτε όρων ή διατάξεων της παρούσας Συμφωνίας ή της συναίνεσης του Παρόχου σε οποιαδήποτε πράξη (είτε προμήθειας είτε παράλειψης) η οποία θα αποτελούσε παραβίαση όπως προαναφέρθηκε, δεν συνιστούν γενική παραίτηση από τέτοια διάταξη ή προϋπόθεση ή οποιαδήποτε άλλη μεταγενέστερη πράξη.
9.2 Πλήρης κατανόηση. Η παρούσα συμφωνία ενσωματώνει την πλήρη κατανόηση των μερών όσον αφορά τα θέματα που περιέχονται ή αναφέρονται σε αυτήν και δεν υπάρχουν υποσχέσεις, όροι, προϋποθέσεις ή υποχρεώσεις προφορικά ή γραπτά, ρητά ή σιωπηρά, εκτός εκείνων που περιέχονται στην παρούσα συμφωνία.
9.3 Παραλλαγή. Καμία παραλλαγή ή τροποποίηση αυτής της Συμφωνίας ή προφορική υπόσχεση ή δέσμευση που σχετίζεται με αυτήν δεν είναι έγκυρη εκτός εάν έχει γραφεί και υπογραφεί από ή για λογαριασμό και των δύο μερών.
9.4 Προηγούμενες συμφωνίες. Η παρούσα Συμφωνία αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες συμβάσεις, ρητές ή σιωπηρές, μεταξύ του Παρόχου και του Πελάτη οι οποίες λήγουν με αμοιβαία συγκατάθεση από την Ημερομηνία Έναρξης.
9.5 Δίκαιο και δικαιοδοσία. Η παρούσα Συμφωνία διέπεται από την Ελληνική Νομοθεσία και ο Πελάτης συναινεί στην αποκλειστική δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων σε όλα τα θέματα που το αφορούν, εκτός και αν ο Πάροχος επικαλείται τη δικαιοδοσία των δικαστηρίων οποιασδήποτε άλλης χώρας.
9.6 Ειδοποιήσεις
9.6.1 Οποιαδήποτε ειδοποίηση που δίδεται δυνάμει της παρούσας Συμφωνίας πρέπει να είναι γραπτή και μπορεί να επιδοθεί: προσωπικά· ταχυδρομικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομίου· με τηλεομοιοτυπία· ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο το οποίο καθορίζει οποιοδήποτε μέρος με ειδοποίηση προς το άλλο.
9.6.2 Διεύθυνση κάθε μέρους για την επίδοση ή κοινοποίηση της ειδοποίησης είναι η διεύθυνση που αναφέρθηκε παραπάνω ή άλλη διεύθυνση όπως προσδιορίζεται με ειδοποίηση προς το άλλο μέρος.
9.6.3 Μια ειδοποίηση θεωρείται ότι έχει επιδοθεί: εάν επιδόθηκε αυτοπροσώπως, κατά τη στιγμή της επίδοσης ή κοινοποίησης, αν είχε επιδοθεί ταχυδρομικώς, 48 ώρες μετά την αναγγελία του. και αν εξυπηρετείται με τηλεομοιοτυπία, κατά τη στιγμή της μετάδοσης.
9.7 Συμβάσεις (Δικαιώματα τρίτων). Με την επιφύλαξη της ρήτρας 9.10 Ένα πρόσωπο που δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος της παρούσας συμφωνίας δεν έχει κανένα δικαίωμα να επιβάλει οποιονδήποτε όρο της παρούσας συμφωνίας.
9.8 Ερμηνεία. Σε αυτή τη Συμφωνία, οι λέξεις που εκφράζονται σε οποιοδήποτε φύλο, όπου το πλαίσιο το απαιτεί ή επιτρέπει, περιλαμβάνει οποιοδήποτε άλλο φύλο.
9.9 Καμία ανάθεση. Ο Πελάτης δεν μπορεί να εκχωρήσει τα δικαιώματά του ή να μεταβιβάσει τα καθήκοντά του βάσει της παρούσας Συμφωνίας χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του Παρόχου.
9.10 Τρίτοι προμηθευτές. Κάθε τρίτος προμηθευτής υλικού Webinar έχει το δικαίωμα να διεκδικήσει και να επιβάλει την παρούσα συμφωνία άμεσα για λογαριασμό της ως τρίτος δικαιούχος.
9.11 Προστασία δεδομένων.
9.11.1 Ο Πάροχος θα χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται σχετικά με τους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες για σκοπούς α) παροχής πρόσβασης και χρήσης των Υπηρεσιών σε Εξουσιοδοτημένους Χρήστες, β) παροχή υποστήριξης πελατών, χρεώσεων και άλλων παρόμοιων δραστηριοτήτων που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες, και (γ) την ενημέρωση των εξουσιοδοτημένων χρηστών σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, προσφορές και επικείμενες εκδηλώσεις και τη βελτίωση των υπηρεσιών του Παρόχου. Ο Πάροχος μπορεί επίσης να παρέχει προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες σε τρίτους με σκοπό να παρέχει στους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες προσφορές άμεσου μάρκετινγκ τις οποίες ο Πάροχος θεωρεί ότι μπορεί να ενδιαφέρουν. Εάν οι εξουσιοδοτημένοι χρήστες δεν επιθυμούν να λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με άλλα προϊόντα, υπηρεσίες, προσφορές και συμβάντα, πρέπει να ενημερώσουν εγγράφως τον Πάροχο.
9.11.2 Ο Πάροχος θα παρέχει και θα εξάγει προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες στους συνεργάτες του, για τους σκοπούς (α) παροχής πρόσβασης και χρήσης των Υπηρεσιών σε Εξουσιοδοτημένους Χρήστες και (β) παροχή υποστήριξης πελατών, χρεώσεων και άλλων παρόμοιων δραστηριοτήτων που σχετίζονται με τις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες.
